二、售后服務(wù)承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)通過電話幫助需求方進(jìn)行故障定位，并提出解決辦法，終指導(dǎo)客戶排除設(shè)備故障。
2.現(xiàn)場支持和故障恢復(fù)承諾
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設(shè)備過程中遇到疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過電話或傳真向我廠尋求技術(shù)支持和幫助。在確認(rèn)客戶的服務(wù)請求后，如果不能通過電話進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，終進(jìn)行解決。
3.產(chǎn)品提供 “三包 ”
質(zhì)保期 一年，終身維護(hù)；為顧客提供技術(shù)診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設(shè)備、模具更新。

螺旋網(wǎng)帶：采用自動網(wǎng)帶機(jī)生產(chǎn)，使用U型鏈條傳動，每節(jié)一個支撐桿，網(wǎng)帶采用304彈簧鋼絲制作，網(wǎng)面強(qiáng)硬耐用，不易變形。特點(diǎn)是轉(zhuǎn)彎性能好，可以實現(xiàn)180度的多層轉(zhuǎn)彎，運(yùn)行平穩(wěn)。網(wǎng)面平整，可承載較重的壓力和拉力。通風(fēng)透氣性能好，網(wǎng)面潔凈無毒，而且容易清洗。

維修和拆卸極為方便。可根據(jù)客戶要求在網(wǎng)帶兩側(cè)加裝擋邊。被廣泛應(yīng)用于冷凍食品輸送線。其優(yōu)點(diǎn)是使用較小地空間加工大量地產(chǎn)品，加工產(chǎn)品包括冷凍豬、牛、羊地肉類產(chǎn)品和家禽類冷凍，還包括海鮮類產(chǎn)品冷凍加工。食品速凍、烘烤等行業(yè)生產(chǎn)線 電子、陶瓷、制藥等工業(yè)上的沖洗，過濾、酸洗、醛化、烘干、包裝等。

饅頭花卷螺旋冷卻塔 面包蛋撻螺旋螺旋輸送塔 包子冷卻塔 主要用于烘焙行業(yè)的產(chǎn)品冷卻。烘焙產(chǎn)品從隧道爐輸出，進(jìn)入螺旋冷卻塔進(jìn)行自然空氣冷卻或者強(qiáng)制冷卻。主要適用產(chǎn)品包括吐司，漢堡，羊角包，餅干，披薩及其他類似產(chǎn)品。

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